Versandbedingungen 

Schulz Grow & Botanik – Online-Shop

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1. Versandgebiete

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Wir versenden aktuell innerhalb von Deutschland. Versand in andere EU-Länder ist auf Anfrage möglich.

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2. Versandkosten

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Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und richten sich nach:

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• Gewicht der Bestellung

• Paketgröße

• Zieladresse

 

Standardversand innerhalb Deutschlands:

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• Pauschal: 6,90 €

• Ab einem Bestellwert von 99 € versenden wir versandkostenfrei.

 

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3. Versanddienstleister

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Wir versenden mit:

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• DHL

• UPS (bei Sperrgut oder schweren Paketen)​

 

Eine Sendungsverfolgung wird automatisch per E-Mail bereitgestellt.

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4. Lieferzeiten

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Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:

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• 2–4 Werktage für lagernde Artikel

• 5–7 Werktage für größere oder sperrige Produkte

 

Bei Lieferverzögerungen informieren wir unsere Kunden umgehend.

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5. Versand von Gefahrgut / Flüssigkeiten

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Einige Produkte (z. B. Dünger, Booster, Flüssigkeiten) unterliegen besonderen Versandbedingungen. Diese Artikel werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben verpackt und transportiert.

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6. Nicht zustellbare Sendungen

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Kann ein Paket aufgrund falscher Adresse oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, trägt der Kunde:

• die erneuten Versandkosten

• ggf. Rücksendekosten des Versanddienstleisters

 

7. Transportschäden

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Sollte ein Paket beschädigt ankommen, muss der Schaden innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden. Bitte folgende Informationen bereitstellen:

• Bestellnummer

• Fotos der Verpackung und des Schadens

• Kurze Beschreibung des Vorfalls

Wir kümmern uns anschließend um Ersatz oder Erstattung.

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8. Abholung vor Ort (Click & Collect)

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Nach vorheriger Absprache ist eine Abholung in Lampertheim möglich. Die Abholadresse lautet:

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Schulz Grow & Botanik Weinheimer Weg 2 68623 Lampertheim