Versandbedingungen

Schulz Grow & Botanik – Online-Shop

1. Versandgebiete

Wir versenden aktuell innerhalb von Deutschland. Versand in andere EU-Länder ist auf Anfrage möglich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und richten sich nach:

Gewicht der Bestellung
Paketgröße
Zieladresse

Standardversand innerhalb Deutschlands:

Pauschal: 6,90 €
Ab einem Bestellwert von 99 € versenden wir versandkostenfrei.

3. Versanddienstleister

Wir versenden mit:

DHL
UPS (bei Sperrgut oder schweren Paketen)

Eine Sendungsverfolgung wird automatisch per E-Mail bereitgestellt.

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:

2–4 Werktage für lagernde Artikel
5–7 Werktage für größere oder sperrige Produkte

Bei Lieferverzögerungen informieren wir unsere Kunden umgehend.

5. Versand von Gefahrgut / Flüssigkeiten

Einige Produkte (z. B. Dünger, Booster, Flüssigkeiten) unterliegen besonderen Versandbedingungen. Diese Artikel werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben verpackt und transportiert.

6. Nicht zustellbare Sendungen

Kann ein Paket aufgrund falscher Adresse oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, trägt der Kunde:

die erneuten Versandkosten
ggf. Rücksendekosten des Versanddienstleisters

7. Transportschäden

Sollte ein Paket beschädigt ankommen, muss der Schaden innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden. Bitte folgende Informationen bereitstellen:

Bestellnummer
Fotos der Verpackung und des Schadens
Kurze Beschreibung des Vorfalls

Wir kümmern uns anschließend um Ersatz oder Erstattung.

8. Abholung vor Ort (Click & Collect)

Nach vorheriger Absprache ist eine Abholung in Lampertheim möglich. Die Abholadresse lautet:

Schulz Grow & Botanik Weinheimer Weg 2 68623 Lampertheim